✅Одним их важных показателей эффективности работы любой медицинской организации является удовлетворенность населения качеством медицинской помощи - это своеобразный индикатор, механизм обратной связи и оценки работы лечебного учреждения.

📌На протяжении 2-х лет в нашем диспансере проводится опрос пациентов, завершивших основной курс лечения, что позволяет улучшить качество оказания специализированной стационарной помощи населению, а также принимать решения по повышению качества работы специалистов. В опросе принимают участие как городские, так и сельские жители Ульяновской области. Отметим, что анкеты заполнялись пациентами самостоятельно, на добровольной основе.

➡️Результаты проведенного анкетирования показали, что ожидание госпитализации в приемном отделении больницы занимает менее 1 часа (94,2%), а удовлетворенность обследованием и лечением составляет 100%. Большинство опрошенных довольны своим лечащим врачом (94,2%).

➡️Учитывая специфику нашего учреждения, в анкету входил и вопрос смены белья и питания. 94,2% пациентов были удовлетворены состоянием и частотой смены белья, питанием удовлетворены 74,1%.

➡️В целом участники опроса оценили работу противотуберкулезного диспансера как «хорошо» (51,7%).

#тубдиспансер73 #анкетирование #качествомедпомощи